지금까지는 배포 사고나 성능 조사, 아키텍처 이야기를 기록했는데, 이번엔 조금 다르게 — 지금 이 순간 서비스가 실제로 어떻게 쓰이고 있는지를 숫자로 남겨두려 한다. 나중에 “그때보다 나아졌나”를 비교할 기준점이 필요해서 만든 프로덕트 대시보드의 스냅샷이다.

오늘의 핵심 지표

지표 값
DAU (오늘) 65
WAU (7일) 93
MAU (30일) 129
Total Users (누적, 비게스트) 134
Activation (7일 코호트) 85.7%
Total Conversion (누적) 60.2%
Conversion (7일 코호트) 35.7%

계산해보면 고착도(Stickiness) = DAU ÷ MAU ≈ 50.4%. 월간 활성 유저 129명 중 절반이 매일 접속한다는 뜻이다. 대시보드에 미리 적어둔 해석 기준으로는 “20% 미만이면 가끔 들르는 서비스, 50%+면 매일 쓰는 습관형 서비스” — 딱 그 경계에 있다. 결제도 없고 순수하게 커뮤니티 활동(내전·베팅)만으로 이 정도 고착도가 나온다는 게 스스로도 신기하다.

Total Conversion 60.2%는 “가입자 10명 중 6명은 결국 내전 경기에 한 번은 참여한다”는 뜻이고, 최근 7일 코호트 기준으로는 35.7%로 더 낮다 — 최근 들어온 사람일수록 아직 내전까지 도달하지 못한 비율이 높다는 신호라 온보딩 동선을 계속 지켜봐야 할 지점이다.


리텐션 — 최근 6개 가입 주 코호트 (W0~W4, %)

가입 주 인원 W0 W1 W2 W3 W4
06-15 8 87.5 75.0 75.0 87.5 75.0
06-22 12 91.7 75.0 58.3 58.3 58.3
06-29 24 70.8 45.8 20.8 16.7 —
07-06 11 81.8 54.5 54.5 — —
07-13 17 82.4 58.8 — — —
07-20 3 66.7 — — — —

눈에 띄는 건 06-29 코호트(24명, 지금까지 중 가장 큰 코호트)의 하락폭이다 — W0 70.8%에서 W3 16.7%까지 다른 코호트보다 가파르게 떨어진다. 반면 06-15·06-22처럼 작은 코호트는 초반에 흔들리다가도 55~75% 선에서 바닥을 잡는 편이다. 표본이 커질수록 초기 관심으로 들어온 사람들의 비중이 상대적으로 늘어서일 수도 있고, 그 주에 있었던 다른 요인 때문일 수도 있어서 — 다음 스냅샷에서 06-29 코호트가 계속 이 추세로 가는지, 아니면 다른 코호트처럼 어딘가에서 바닥을 잡는지 지켜볼 부분이다.


이탈 / 휴면

  • 휴면율(14일+ 무활동): 26.9% (생존 유저 134명 중 36명)
  • 복귀(최근 7일): 15명 — 휴면 상태였다가 다시 돌아온 유저
  • 탈퇴(최근 30일): 8명

휴면율 자체는 낮지 않지만, 매주 복귀하는 유저가 꾸준히 나온다는 게 위안이다. 알림이나 이벤트 같은 재참여 유도가 어느 정도 작동하고 있다는 신호로 해석하고 있다.


참여 깊이 (최근 30일 활성 120명 기준)

지표 값
내전 참여율 64.2%
베팅 참여율 36.7%
평가 참여율 9.2%
유저당 주간 평균 내전 판수 6.6판

내전 참여율(64.2%)과 유저당 주간 6.6판은 코어 루프가 꽤 잘 돌아가고 있다는 뜻이라 안심되는데, 평가 참여율 9.2%는 확실히 낮다. 다른 유저를 평가하는 기능 자체의 발견성이나 동기부여가 부족하다는 신호로 보여서, 다음에 손볼 후보로 적어둔다.


내전 루프 — 최근 8주 추이

주 세션 매치 주간 활성 팀장 쏠림(상위3)
06-01 24 57 49 —
06-08 17 43 49 —
06-15 15 52 51 —
06-22 24 80 77 —
06-29 28 88 90 —
07-06 16 59 84 —
07-13 24 79 92 —
07-20 7 21 83 21.3% (누적 49명 경험)

07-20 주는 세션·매치 수가 눈에 띄게 낮은데, 이번 주가 아직 끝나지 않은 상태에서 집계된 부분 데이터라 그런 것으로 보인다 — 다음 스냅샷에서 이 주가 실제로 낮게 마감되는지 확인이 필요하다. 팀장 쏠림은 상위 3명이 21.3%로, 지금까지 팀장을 맡아본 유저가 49명(전체 가입자의 약 37%)이나 된다는 걸 감안하면 특정인에게 과하게 쏠린 편은 아니라고 본다.


경제 — 포인트 발행/소비, 상점

주 베팅 건수 베팅 금액 상점 구매 포인트 발행 포인트 소비
06-22 153 225,435 14 174,128 176,771
06-29 106 115,948 27 460,485 218,898
07-06 67 101,350 15 165,744 156,899
07-13 99 109,556 32 182,945 220,100
07-20(진행중) 42 50,663 11 85,188 67,612

현재 BetCoin 총 잔액은 646,004, 유저당 평균 4,038. 06-29 한 주만 발행이 소비보다 두 배 이상 많았던 걸 빼면(아마 그 주에 있었던 이벤트성 지급으로 추정) 대체로 발행과 소비가 비슷한 수준에서 순환하고 있어서, 포인트가 계속 쌓이기만 하는 인플레이션 상태는 아닌 것으로 보인다.


정리

  • 고착도 50%대는 결제 없는 순수 커뮤니티 서비스치고 꽤 높은 편이라고 본다 — 다만 절대 규모(MAU 129명)가 작다는 것도 같이 감안해야 한다.
  • 06-29 코호트의 가파른 하락과 평가 참여율 9.2%가 이번 스냅샷에서 가장 눈에 띄는 두 지점이다. 둘 다 다음 스냅샷에서 다시 확인할 예정.
  • 이런 숫자들은 한 번 보고 끝내는 게 아니라, 시간이 지나며 어떻게 바뀌는지 비교할 때 의미가 생긴다. 이번 편은 그 비교의 첫 기준점이다.